Covid-19: Tilannekatsaus suomalaisten yritysten johtajilta

Kultajäsenemme kertovat ensimmäisistä kokemuksistaan, tärkeimmistä opeistaan sekä uusista strategioistaan liittyen ajankohtaisiin haasteisiin.

Christian Wukovits
Christian WukovitsVorstandsvorsitzender KONE AG

”Tapa, jolla työskentelemme, on muuttunut äkillisesti. Henkilöstömme piti siirtyä kotitoimistolle melkeinpä yhdessä päivässä. Henkilökohtainen asiakaskontakti (myös asiakkaiden kanssa) korvattiin toisenlaisella yhteydenpidolla, esimerkiksi videokokouksin. 

On oltava hyvin valmistautunut, erityisesti mitä tulee infrastruktuuriin, ja yli 80%:lla henkilöstöstöstämme onkin työkannettava. Tämä auttoi meitä hyvin paljon, ja pystyimme jatkamaan liiketoimintaamme ilman suurempia ongelmia kotitoimistolta käsin.

Läheisyys ja säännöllinen kommunikaatio työntekijöiden ja asiakkaiden kanssa on tärkeää etäisyydenpidosta huolimatta.

Lisäksi on tärkeää tuoda turvallisuuden tunnetta sekä työntekijöillemme että asiakkaillemme näihin epävarmoihin aikoihin.

Markus Bolhàr-Nordenkampf
Markus Bolhàr-NordenkampfVALMET - Director Energy Sales and Service Operations, Central Europe North (CEN), EMEA

”Työelämä muuttui koronakriisin myötä lähes yhdessä yössä tuoden mukanaan rajoituksia, joita ei Euroopassa osattu edes kuvitella kuukautta aiemmin. Tämä oli valtava haaste globaalisti toimivalle yritykselle, jolla on maailmanlaajuisia projekteja, ja onnistuimme hyvin perustamaan jokaiseen maahan paikallisia ”interventioryhmiä”. Kriisi kiihdytti myös siirtymistämme virtuaalisuuteen — kuka olisi aiemmin pitänyt yli neljän tunnin kokouksen uuden asiakkaan kanssa Skypen välityksellä? Oikeista konferensseista on tullut webinaareja… Suurimpia haasteita ovat olleet tiimiviestintä, yhteydenpito yksittäisten työntekijöiden kanssa, ”etämotivointi”, coaching – näin syntyy uusi työmaailma, joka säilyy myös kriisin jälkeen.”

Robert Höfler
Robert HöflerGeschäftsführer Konecranes and Demag Ges.m.b.H.

”Nykyisen kaltaisessa tilanteessa tietoa ja viestintää tarvitaan valtavasti. Tämän varmistaminen vaati jonkin verran ponnisteluja. On erittäin tärkeää olla jatkuvassa yhteydessä asiakkaisiin voidaksemme olla tietoisia heidän tarpeistaan sekä mahdollisuuksista toimittaa suunniteltuja tilauksia. 

Lisäksi työntekijät haluavat saada säännöllisesti tietoa yrityksen tilanteesta ja siihen liittyvistä toimenpiteistä. Kaikkein tärkeintä on kuitenkin ottaa työntekijöidemme, asiakkaidemme sekä toimittajiemme turvallisuus ja terveys huomioon kaikissa toimenpiteissä.”

Juhani Raitinpää
Juhani RaitinpääExport Manager Lumon International Oy

„Alun vähättelyn, hämmästelyn ja pelon jälkeen tulivat rajoitukset ja määräykset. Ja sitten niihin sopeutuminen.

Perinteinen toimintamalli muuttui kotitoimistoksi ja etätyöksi: Teamsit, Skype, nettimarkkinointi, some…

Hankintaketjujen muutoksia ja lyhentämisiä odotettavissa. Verkon yli toimiminen entistäkin enemmän. Tilanteen parantuminen kuitenkin näkyy jo lähihorisontissa, eikös näykin?“

Robert Kaup
Robert KaupManaging Director TietoEVRY, Tieto Austria GmbH

”Olemme havainneet digitalisaation lisääntyneen Covid-tilanteen johdosta. Erään asiakasyrityksemme CIO:n mukaan ’digitalisaatio on kasvanut enemmän kahden viime viikon aikana kuin menneiden kahden viime vuoden aikana’. Eristys on pakottanut kaikki, joille se on mahdollista, etätyöskentelyyn ja virtualisointiin — tämän myötä IT-ala on saanut jännittäviä uusia mahdollisuuksia: yhteistyö sujuu hyvin videokonferenssien ja alustojen avulla käyttäen esimerkiksi Microsoft Teamsia. Sen lisäksi näemme entistäkin selkeämmin, kuinka tärkeän panoksen järjestelmäkriittisen infrastruktuurin ylläpitoon ja kehittämiseen tarjoamme tukiessamme asiakkaitamme tämän kriisin aikana.”

Michael A. Koch
Michael A. KochCEO der Invesdor Group, zu der auch Finnest gehört

”Koronatilanteen vaikuttavuus kävi meille ilmi nopeasti. Muunsimme sen vuoksi työprosessejamme ja -rakenteitamme, eikä tämä tuottanut kaltaisellemme digitaaliselle yritykselle minkäänlaisia ongelmia. Mukautimme lisäksi kustannus- ja organisaatiorakennettamme pidemmän kriisin varalta. Vastataksemme kysymykseen siitä, mitkä tuotteet ja palvelut ovat nykytilanteessa erityisen tärkeitä yrityksille ja sijoittajille, haimme nopeasti kattavan vastauksen ‚Finnest unterstützt!’-aloitteellamme. Tämän dramaattisen kriisin vuoksi on erityisen tärkeää toteuttaa toimintamme perustarkoitusta parhaalla mahdollisella tavalla: auttaa yrityksiä hyödyntämään potentiaaliaan täysimääräisesti — tähän keskitymme nyt enemmän kuin koskaan.

By |2020-05-05T20:43:17+00:0005.05.2020|0 Comments

Leave A Comment

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.